VR将给家居行业带来哪些改变?
最近,VR(虚拟现实)不断被人们提及。伴随着VR游戏、VR视频、VR设计、VR教育等“VR+”的出现,VR家居也逐渐呈现在人们眼前。目前,VR技术在家居行业的强大发展潜力已成为业内广泛共识,它所营造的虚拟现实环境或将助力目前家居行业的转型升级。
一场气势磅礴的VR风暴,席卷了整个家居行业,从卫浴、定制到成品家具,再到家庭装修,无论是终端单纯的VR体验,还是基于VR的数字化战略,似乎都在预示一个即将被VR改变的未来。
借助V R虚拟现实体验技术,用户只要将基本需求(如每个房间功能)告知设计师,设计师将很快制作出立体的3D体验效果图,而用户只需戴上VR眼镜,就能立即看到家装修后的真实3D效果,身临其境感受各个房间的整体布局和家具摆设。“这就像在服装店试衣服一样,相当于在家装中实现了‘试装’的效果”,可以大大提升整个家居行业的消费体验。
首先,VR能让设计变得更简单,强大的场景空间案例库可实时调取并快速修改设计,能最大限度地满足顾客所需;其次,它可以让引流变得更简单,VR能让顾客即时走进未来的家进行体验,从而不用坐等顾客上门,可实施移动到楼盘小区的营销;最后,它还可以让成交变得更简单,通过VR进行未来家的提前体验及线下实体店产品的体验,增强与顾客的粘度和互动,可以加快顾客购买决策。降低运营成本,直接抵达消费者家中。
在推广渠道上,VR的出现也将给家居行业带来更多新的可能。VR所能提供的深度产品体验,不仅可以通过品牌的线下体验店获得,甚至可以借助内容营销以及电影和电视栏目的广告植入,直接抵达消费者的家中,在一定程度上降低了运营成本。
VR将给家居行业带来哪些改变?
1、消费端:所见即所得,全面提升消费者体验
戴上VR眼镜后,眼镜中展示的是720°环视无死角的全屋装修设计,随着头部和眼睛的转动,就仿佛自己置身于真实房间一样,可以逼真地看清各个房间的整体布局和家具摆设,甚至是房间的角角落落,这种用户体验远远超过传统家装的平面出图……据欧派集团家居营销总经理杨鑫介绍,家居业一直存在这样的消费痛点:客户选购家居产品时,往往是店里满意,但一旦真正搬到自己家里,因为户型、搭配、风格等原因,效果常常与预期存在很大心理落差,用户体验效果不佳。借助V R虚拟现实体验技术,用户只要将基本需求(如每个房间功能)告知设计师,设计师最快只需10分钟就能制定出立体的3D体验效果图,而用户只要戴上V R眼镜,就能立即看到家装修后的真实3D效果。“这就像在服装店试衣服一样,相当于在家装中实现了‘试装’的效果”,可以大大提升整个家居行业的消费体验。
2、销售端:快速设计+高效成交,让终端营销变得更简单
在联邦家私集团董事、副总裁李虹瑶看来,VR的走俏,除了体验感的优势,更为重要的是可以让终端销售变得更简单。首先,VR能让设计变得更简单,强大的场景空间案例库可实时调取并快速修改设计,能最大限度地满足顾客所需;其次,它可以让引流变得更简单,VR能让顾客即时走进未来的家进行体验,从而不用坐等顾客上门,可实施移动到楼盘小区的营销;最后,它还可以让成交变得更简单,通过VR进行未来家的提前体验及线下实体店产品的体验,增强与顾客的粘度和互动,可以加快顾客购买决策。
此外,传统的家居经营时代,受到店内人员能力配置的局限,生意辐射的有效半径比较小,借助以VR为核心的数字化营销系统和工具,可以最大程度地实现社会化营销。
3、渠道端:降低运营成本,直接抵达消费者家中
九牧厨卫品牌传播部经理洪智明进一步分析指出,基于VR的消费体验提升和终端营销便利,更多是基于工具层面的。但是从整个家居产业的发展来看,未来VR带来的颠覆将不会仅限于此。
在洪智明看来,通过还原真实未来场景,未来的家居体验店将不再受展厅面积所限。从这个层面上来说,VR可以帮助商家节省从店面租金、展厅装修、人员工资到样品成本等约50%的固定成本,从而大幅降低家居店铺的运营成本。在推广渠道上,VR的出现也将给家居行业带来更多新的可能。VR所能提供的深度产品体验,不仅可以通过品牌的线下体验店获得,甚至可以借助内容营销以及电影和电视栏目的广告植入,直接抵达消费者的家中。