如何通过设计，让人觉得学习不像是件苦差事？？似乎并不像听起来那么容易。坦白说，人们通常不想走出自己舒适圈去学习新的东西。研究表明，在日常生活中，只有3%的美国成年人愿意花时间学习。想想看，尽管所有信息我们都触手可得，所有新技术似乎都在一夜之间出现，97%的人也不会花任何时间去积极寻求适合他们自身发展的新知识。

当我们Google的团队z最初去开发Primer时，要求创建一个新的app能在5分钟或更少时间内，帮助人们学习数字营销概，这是眼下的一个挑战。UX是这个任务的核心。学习过程中有不少障碍：你需要弄明白你想在哪里学习什么，想怎么学，然后你要花时间、金钱和精力去坚持。
这意味着用户体验/UX肩负着双重责任：这个应用要直观有吸引力，同时需要克服阻碍用户学习的所有因素。为了战胜这个挑战，我们想到了用户会在我们app花时间的3个主要地方：主界面、课程和活动。

1、主界面

主界面是极其重要的，因为这是用户进入app看到的第一个界面。我们数月迭代画出了不同主界面原型，沉淀了很多想法：比如对课程打包，让用户从3个随机课程中挑选、地理定位出与课程主题相关的活动，还有开发专家及合作品牌相关的特殊小插件。总之，任何想法都有被实现的可能。

早期的主界面原型

很显然，我们需要一个指导原则，所以我们把自己当做用户。我们推测，人们进入这个app将会进入这3种状态之一：  被动：他们会四处浏览； 好奇：他们会寻找一些东西学习，但是不确定是什么。 主动：知道他们想要学习的是什么。

最终的仪表板视图：精选、类别和队列

对于被动型用户，我们设计了“精选”功能，展示了5个用户可以马上做的精选课程。

同时，针对好奇型用户，我们通过主题或分类让他们更容易找到想要的课程，分类包括广告、内容、评估和策略。

另外，对于主动型用户，我们创建了一个筛选工具：队列。在这里，他们能把自己想听的课程放在一起，并且很容易添加和删除相应课程。

2、课程

app的第2个组成部分就是课程本身。Primer的课程本意是让用户成为优秀的时间利用者。用户可以在火车上甚至在孩子们看卡通的时候上课。

但是学习需要管理。我们不能让用毫无意义地滑动内容页面。

我们设计了“节奏式学习”的解决方案。课程的每一个元素：每一次滑动、每一张卡片、每一个插图——旨在当用户滑过页面时进行有效引导。

滑动的手势让用户感觉要滑完每张卡片以及每叠卡片，满是信息的文档会让用户却步，但是分解成卡片形式的课程让用户觉得容易管理。一叠卡片一般是3-7张。一旦最后一张被滑过，另一叠卡片就会出现。完成一叠卡片会让用户获得一项小成就，这意味着用户不必等到课程最终结束才感觉学完到了些东西。

这也是插图为什么要出现的原因。每一张插图的出现都是一个小小的喜悦时刻，来源于真实生活里的场景能够让用户会心一笑。把插图融入创建课程环节，虽然增加了额外的工作负担，但也为课程本身添加了幽默感和可讨论性。

3、活动

UX设计的第3个也就是最后1个组成元素就是活动。我们设定了出现在3个不同时间的3种交互形式：每门课程开始时的 Quick Start，课程中的 Mid-Lesson活动，以及课程结束时的 Do THis Now。

Quick Start的重点是让人们马上能感受课程这个概念。例如在搜索引擎广告课上，要求用户在一堆衣服中找到一个有条纹的袜子。这个Where’s Waldo-style的活动表明明了最先展示的搜索结果的价值：不像是一双出现在一堆衣服里的袜子，而是一个搜索广告明显区分于其他搜索结果。这个交互并不是一个测试，而是让用户立马对课程主题进行思考的方式。

在这个快速入门，我们使用了Where’s Waldo-style的活动来说明搜索广告的优势

如你所料，Mid-Lesson活动在课程的一半出现了，它打破了用户的阅读，以一种新的方式去让用户与课程主题互动。在这门课程中，我们会要求用户去按照字面意将所有可编程媒体购买行为的拼图碎片组合到一起。在另一门课程中，我们重塑了一个常识性的“做或不做”活动，来设计一个复杂的主题。例如，在解释移动管理时，我们询问用户无节制地发送手机推送是否是一个好主意。答案是显然的，这就是这个活动的意义。这个交互建立了用户的自信，让用户以一种简单直观的方式处理信息，构建其知识架构。

这个方块的Mid-Lesson活动从直观和触觉两方面解释了一个复杂的主题

最后，“Do This Now”的活动为用户提供了一个能让用户立即将所学知识运用到实际工作中的方法。你应该从哪里开始追踪你的网站数据？你已经准备要程序化购买了吗？这使得课程更定制化，更有行动导向。我们坚信把知识运用到实践是最好的学习方法，即使这只是一个小的尝试。

这个活动通过让用户填写空白而变得定制化

Primer，和所有app一样，面临着争夺用户手机空间和关注度的激烈竞争。这就是为什么设计一个有趣、高效和增长知识的用户体验显得如此重要。

我们UX设计旨在让学习变得快乐，让用户想要做，而不是他们每天中倍感压力的部分。我们希望用户喜欢它的形式和灵活性。将曾经像是一种义务的学习，变成在你每天早上排队或在工作，或家里等咖啡的时候，或任何你感到空闲的5分钟里，就可以很简单做完的事情。